이야기극장 계정·데이터 삭제
이야기극장(앱 이름: 이야기극장, 운영: 하이퍼코어) 계정과 데이터를 지우는 방법입니다.
앱·웹에서 바로 지우기
- 이야기극장 앱 또는 westorys.com에 로그인
- 아래 탭 내 정보 → 맨 아래 회원 탈퇴
- 확인을 누르면 바로 지워집니다
앱을 지웠거나 로그인이 안 될 때
가입한 휴대폰 번호와 함께 contact@hyper-cores.com 으로 "계정 삭제 요청"을 보내 주세요(전화 070-7774-4796). 본인 확인 후 7일 안에 지우고 결과를 알려 드립니다.
로그인할 수 있다면 고객센터 > 계정 삭제 요청으로 남겨도 됩니다.
지워지는 것
휴대폰 번호·이름·프로필 사진, 듣기 기록, 나만의 이야기·만들기 결과물, 글·댓글·별점, 인물 대화, 찜·알림, 코인 잔액, 작가 정산 정보(계좌·주민등록번호)
법에 따라 잠시 남는 것
결제·환불 기록 5년(전자상거래법), 원천징수 기록 5년(소득세법), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법) — 기간이 지나면 지웁니다. 다른 사람과 함께 만든 그룹방 장면은 작성자 이름을 지우고 남을 수 있습니다.